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2015 年以来,江苏宜尔杉集团有限公司按照省、市信用办的企业信用管理贯标工作要求,认真贯彻执行《江苏省企业信用管理规范(试行)》,大力推动公司信用管理贯标工作深入开展,取得实效。
为实施贯标工作,公司成立了贯标工作小组,做到细化分工、责任明确,确保贯标工作顺利进行。
为使广大员工更好地理解贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准、执行标准,公司组织了专题培训。制定了相关制度,包括企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度等。明确在客户资信管理方面,需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录等。为使信用管理工作常态化,公司信用管理部门对原有信用管理程序进行完善细化,制定出台了《信用管理岗位责任制度》《信用档案管理制度》《客户资信管理制度》《客户授信管理制度》《合同管理制度》《应收账款与商账追收管理制度》《失信行为责任追究制度》等7 项信用管理制度,使日常信用管理工作有据可依、有序可循。信用管理工作的实行,有效推进公司的相关工作:建立健全了企业信用管理组织机构并明确信用管理部门职责及岗位职责,明确部门经费并配备专业人员;建立健全岗位责任制度,由企业负责人签署颁布令,信用管理各部门严格按照制度实施信用管理工作;建立客户、供应商基本信息库,以资信调查为基础(利用内部调查和委托第三方机构、政府部门等调查),建立顾客及供应商信用档案,建立信用信息管理系统,建立客户信用档案数据库,运用信息化技术,规范企业内部信用管理,提高工作效率。积极承担社会责任,维护消费者权益,向消费者提供准确、充分的信息以及安全可靠的产品和诚信的服务;维护职工权益,缴纳社保,对于全体在职员工,公司定期组织体检,并注重安全生产教育;积极参与公益事业,扶残助残。
持续改进企业信用管理,每年年初制订信用管理计划,聘请委托咨询公司对公司进行外部评估。通过内、外部评估进行不断改进完善,提升信用管理水平,树立企业诚信形象。
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